Question (15)
¿El equipo avisa cuando toca cambiar los filtros?
Sí. El propio equipo y el grifo inteligente indican el estado de cada filtro, para que sepas cuándo corresponde el cambio sin tener que controlar fechas manualmente.
¿Qué pasa si estoy varios días sin usarla?
Al ser un equipo sin depósito, no mantiene una garrafa llena varios días. Cuando vuelves y abres el grifo, produce agua nueva al momento, evitando los problemas típicos del agua estancada en tanques.
¿Quién puede instalar la Waterdrop X16 y cuánto tarda la instalación?
Puede instalarla un fontanero de confianza o nuestros instaladores colaboradores. Es una instalación bajo fregadero; en condiciones normales queda montada y funcionando en pocas horas. Muchas veces la instala el propio cliente. Tenemos un video explicativo de la instalación y el equipo viene con instrucciones.
¿Qué garantía y soporte tengo con este equipo?
La Waterdrop X16 cuenta con la garantía oficial de 3 años que ofrecemos en Setasa, como distribuidores oficiales de Waterdrop en España nos hacemos cargo de la garantía y cualquier problema técnico.
¿Es compatible con un descalcificador o filtro de entrada que ya tenga en casa?
Sí, totalmente compatible. Lo ideal es:
• En la entrada de vivienda: tratamiento de cal y sedimentos (descalcificador o sistema sin sal + filtro de partículas).
• En la cocina: Waterdrop X16 para obtener agua purificada, mineralizada y alcalina para beber y cocinar.
¿Hace mucho ruido al funcionar?
La bomba genera algo de ruido mientras produce agua, pero solo durante el uso del grifo. En un uso normal de cocina es perfectamente asumible.
¿Qué certificaciones tiene la X16?
Está certificada NSF/ANSI 42, 58 y 372 y testada por SGS, lo que garantiza reducción de contaminantes, calidad del agua y materiales sin plomo (BPA free).
¿Cada cuánto hay que cambiar los filtros? ¿Es complicado?
Depende del consumo y calidad del agua, pero de forma orientativa:
• Filtros previos/combinados: hasta ~6–12 meses.
• Membrana RO (F3): hasta ~24 meses.
El cambio es sencillo, con cartuchos de tipo “clic/giro” que el propio usuario puede sustituir sin herramientas especiales.
¿Incluye grifo propio? ¿Qué información muestra?
Incluye un grifo inteligente que permite ver el TDS aproximado del agua y el estado de los filtros en tiempo real, para controlar calidad y mantenimiento de un vistazo.
¿Tiene luz UV? ¿Para qué sirve?
Sí. Incorpora esterilización UV integrada en el sistema, que aporta una capa extra de seguridad frente a microorganismos, complementando a la membrana de ósmosis.
-
Vous pourriez aussi aimer